Terms of use

-لا يوجد نص آخر لهذه الوثيقة بأي لغة أخرى غير العربية - This document is only available in Arabic language-

نرحب بكم في الموقع الالكتروني  VAT4G.COM التابع  لـ (الحلول و الأنظمة المتطورة)   .و التي يشار إليها فيما بعد في سياق هذه الوثيقة بالشركةإن إستمرارك باستخدام هذا الموقع الإلكتروني هو إقرار منك بأنك قد قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية . )في حالة عدم موافقتك على شروط إستخدام الموقع، نرجو التوقف عن إستخدامه فورا) :
 

إتفاقية وشروط إستخدام الموقع والبرنامج

 - This document is only available in Arabic language-

   نشكركم على ثقتكم بنا وزيارة موقعنا الإلكتروني أوشراء برامجنا. نرجو الإطلاع على هذه الإتفاقية والموافقة عليها في حال رغبتكم بإستخدام هذا الموقع/ البرنامج أو أي من برامجنا. وتمثل هذه الوثيقة إتفاقية إستخدام البرامج بين المستخدم (أنت) و المنظومات والحلول المتطورة للإتصالات وتقنية المعلومات،  و التي يشار إليها فيما بعد في سياق هذه الوثيقة بالشركة. إن إستمرارك باستخدام هذا البرنامج  هو إقرار منك بأنك قد قرأت ووافقت على الشروط والبنود التالية . (في حالة عدم موافقتك على شروط الإستخدام هذه، نرجو التوقف عن إستخدامه فورا وحذف البرنامج وكل الملفات المتعلقة به من جميع الأجهزة ووسائط التخزين التي تحتوي على البرنامج ومرفقاته والتي قمت بتحميله عليها أو نسخه أو نقله إليها).
بيان الخصوصية و السرية :
نحن نبذل ما بوسعنا للحفاظ على خصوصيتك وسرية معلوماتك . الموظفون المأذون لهم بالشركة فقط وفي حدود حاجة العمل لتلك المعرفة يقومون باستخدام المعلومات التي تم جمعها من العملاء، و لا نقوم بنشر بيانات العملاء أو بيعها أو تأجيرها أو إتاحتها لأي طرف ثالث خارج نطاق العمل أو مقتضيات القانون. ونقوم باستمرار بتحديث أنظمتنا وبياناتها لضمان خصوصيتك وسرية معلوماتك و لتقديم أفضل خدمة ممكنه لعملائنا.

الكوكيز
كمعظم المواقع التفاعلية على شبكة الإنترنت قد يستخدم أي من مواقعنا الإلكترونية أو مواقع شركائنا التي ترد الإشارة إليها في هذا البرنامج ، قد تستخدم نظام الكوكيز، كما قد يقوم بعض من شركائنا باستخدام ملفات الكوكيز من قبلهم  لتمكين سهولة الاستخدام لزوار الموقع/المواقع.

إخــلاء المسؤولية :
سياسة البيع والإسترداد والإستثناءات والقيود :-
1- توفر الشركة هذا الموقع الإلكتروني برنامج في فور جي و البيانات و المعلومات والملفات والبرامج والتحديثات الموجودة في أي من مواقعنا الإلكترونية وتلك التي يتم تنزيلها من هذه المواقع أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى (كما هي) دون الجزم بصحتها أو دقتها أو خلوها من الخطأ أو ضمان خلوها من البرمجيات الضارة أو الفيروسات أو إمكانية تعرضها للإختراق أو ملائمتها لأي غرض كان.

2- بغرض حماية المشترين عبر الإنترنت، قد تقوم الشركة بإرسال رموز تفعيل التراخيص فقط على البريد الإلكتروني الذي يتم تسجيله عند عملية الشراء من الموقع الإلكتروني و لايعتد بأي من البيانات الأخرى لتحديد هوية المشتري، وتقع على عاتق المشتري مسؤولية التأكد من صحة البريد الإلكتروني المسجل عند عملية الشراء و امتلاكه له وقدرته - دون غيره- على فتحه و استلام رموز التفعيل منه. و لا تتحمل الشركة أية مسؤولية في حالة تسجيل بريد إلكتروني خاطئ عند عملية الشراء أو بريد إلكتروني لا يمتلكه المشتري أو لا يستطيع إستلام رموز التفعيل منه أو يستطيع أي شخص آخر غير المشتري الدخول إليه

3- إن شراء أي نوع من تراخيص برنامج في 4 جي أو أية برامج أخرى مرخصة من الشركة لا يعني تملك المشتري لهذه البرامج ولايعني منحه حق التصرف فيها بأي حال من الأحوال وإنما يعني سماح الشركة للمشتري بإستخدام هذه البرامج -خلال الفترة المحددة للترخيص- وللأغراض المحددة لها ووفق الشروط والأحكام التي تحددها الشركة للمشتري (وهذه الوثيقة جزء منها). ولا يجوز نقل ملكية هذه التراخيص لأي جهة أخرى. كما لا يجوز تعديل أو محاولة تعديل هذه البرامج أو التراخيص أو أي جزء منها بأي طريقة كانت أو إعادة صياغتها أو برمجتها، والقيام بأي مما سبق هو عمل غير مشروع يلغي الترخيص/التراخيص تلقائيا ويلزم فاعله بالتعويض للشركة و شركائها حسب حجم الأضرار المترتبة عليه بناء على ما تقدره الشركة مع الإحتفاظ بحقها في أي عقوبات أشد يقرها القانون.

4- إن شراء كل أنواع تراخيص برنامج في 4 جي أو أية برامج أخرى مرخصة من الشركة أو شراء خدمات أو تراخيص الدعم الفني تتم بناء على موافقة المشتري للمواصفات المذكورة لكل ترخيص على الموقع الإلكتروني الخاص بها وتقيد بالمدد الزمنية المحددة لها في المواصفات المذكورة على الموقع الإلكتروني وقت عملية الشراء وعدد المستخدمين المرخص لهم. وإستخدام أو تفعيل أيا من هذه التراخيص هو موافقة من المشتري على المواصفات المذكورة وكذلك هي موافقة على الشروط والأحكام والقيود الواردة في الموقع الإلكتروني وفي هذه الوثيقة، ولا يحق لأي مشتري الإخلال بها كما لا يحق له -ولأي سبب كان- إسترجاع قيمة شراء أي من هذه التراخيص أو أي جزء منها بمجرد قيامه بإستخدام البرنامج/البرامج أو قيامه بتفعيلها حتى ولو لم يستخدمها فعليا و لا يحق له إسترجاع قيمة أي خدمات للدعم الفني أو أي جزء منها (ويشمل ذلك شراء ترخيص للدعم الفني) بأي حال من الأحوال ومهما كان السبب. وتحتفظ الشركة بحقها في تعديل أي من المواصفات أوالأسعار أو الشروط المذكورة على مواقعها الإلكترونية في أي وقت ودون إبداء أية أسباب أو مبررات

5- قد تقوم الشركة من وقت لآخر بعمل تحديثات لهذا الموقع/ البرنامج أو البرامج الأخرى التي تقدمها وتقوم بإتاحة هذه التحديثات لعملائها بإستخدام الآلية الموجودة في هذا البرنامج أو بالوسائل البديلة الأخرى (عبر مواقعها الإلكترونية مثلا)، وقد تكون هذه التحديثات ضرورية أحيانا لعمل البرنامج/البرامج بطريقة صحيحة أوآمنة أو متوافقة مع القوانين واللوائح المعمول بها في حينها والتي قد تتغير من وقت لآخر. لذلك يجب على كل مستخدمي هذا البرنامج أو برامجنا الأخرى التأكد دائما من إستخدام آخر التحديثات التي توفرها الشركة، ويكون مستخدم البرنامج مسؤولا بنفسه عن أي أضرار قد تحدث نتيجة عدم القيام بذلك أو عن تأخير إستخدام آخر هذه التحديثات. ويرجى أخذ العلم بأنه تسري على هذه التحديثات نفس الأحكام و الشروط  التي تسري على البرامج الأصلية المقدمة من الشركة مالم ينص صراحة على خلاف ذلك.

6- ويستثنى من أية ضمانات مقدمة، تلك المتعلقة بأي برنامج أو موقع الكتروني خارجي آخر تمت الإشارة إليه في أي من برامجنا أومواقعنا الإلكترونية كرابط إلكتروني أو غير ذلك، حيث أن محتوياته مقدمة من  طرف آخرقد تكون له سياسة خصوصية وشروط إستخدام مختلفة.و نحن لا نرصد أو نراجع محتويات برامج و مواقع الأطراف الأخرى التي ترتبط مع برامجنا ومواقعنا الإلكترونية. والمعلومات أو الآراء أو المواد التي تظهر على مثل هذه المواقع ليست بالضرورة تمثل آرائنا أو نهجنا أو موافقتنا عليها. ويرجى أخذ العلم بأننا لسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع. ونحن نشجع مستخدمي مواقعنا الإلكترونية على أخذ الحيطة عند الدخول لهذه المواقع وقراءة بيانات الخصوصية لها و شروط إستخدامها .ويجب على مستخدمي مواقعنا الإلكترونية تقييم مدى الأمان والثقة في أي موقع آخر متصل بهذه المواقع أو روابط  تم الحصول عليها عن طريق هذه المواقع ، قبل الكشف عن أية معلومات شخصية . والشركة لا تقبل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي طريقة كانت ، مهما كان سببه ، ناجم عن الكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث .

7-  الشركة تستثنى كل مسؤولية عن الأضرار التي قد تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو برنامج في فور جي أو البرامج الأخرى المقدمة من الشركة أو أي نسخة من هذا البرنامج أوالبرامج الأخرى سواء كانت النسخة موجودة على جهاز يخصك كعميل أو مستضافة على خادم شبكة خارجي أو منصة إلكترونية (سحابية)، ويشمل ذلك دون حصر الخسارة المباشرة أو فقدان العمل أو الأرباح  أوالأضرار التي قد  تحدث لحساباتك الآلية الشخصية أوبرامج و نظم أو بيانات الحاسب الآلي أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية قد تحدث للمتلكات أو الأشخاص.

8- ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن إستخدام برنامج في فور جي و الخدمات  المتعلقة به والموجوده على الموقع الإلكتروني الخاص به  www.vat4g.comأو مواقعنا الأخرى، تقدم حصريا داخل دول مجلس التعاون الخليجي فقط . ويكون المستخدم وحده هو المسؤول عن تقييم مدى ملائمة هذا البرنامج أو أي تحديثات متعلقة به أو أي تنزيلات أو خدمات أو برامج أو نصوص متاحه من خلال هذه المواقع لأغراض عمله أو أي غرض آخر.

9- تستثنى الشركة كذلك كل مسؤولية عن الأضرار قد تنشأ عن عدم سداد أي عميل لأي مستحقات عليه لدى الشركة أو تأخره في سدادها عن موعدها أو تأخير أو عدم تجديد تراخيص إستخدام البرامج التي توفرها الشركة أو إشتراكات البرامج أو الدعم الفني، ويكون العميل وحده مسؤولا عن أية خسائر أو أضرار قد تحدث نتيجة ذلك أيا كان نوع هذه الأضرار أو الخسائر. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر تعطيل الأعمال أو توقفها أو فقدان أية بيانات أو عدم إستطاعة العميل إسترجاعها أو الإستفادة منها لاقدر الله.

10- تستثني الشركة كذلك أي مسؤولية تنتج عن إستخدم هذا الموقع/ البرنامج أو البرامج الأخرى المقدمة منها أوالدعم الفني بأي طريقة غير قانونية، أو بأي طريقة غير صحيحة حسبما توضحه الشركة أو عدم الإلتزام بطرق التثبيت المعتمدة لدى الشركة أو إستخدام أنظمة تشغيل أوبرامج غير مرخصة أو غير متوافقة مع البرامج التي تقدمها الشركة أوعدم الإلتزام بمواصفات جميع الخوادم (السيرفرات) الملائمة وبيئة عملها وإجراءآت أمانها وتحصينها من البرمجيات الضارة والإختراق أو إستخدام شبكة الإنترنت بطريقة غير آمنة من أي جهاز متصل بالشبكة أو السيرفرات -الخوادم-، خاصة خادم قاعدة البيانات (والذي نفترض أن يكون خادما منفصلا) أو عدم القيام بالنسخ الإحتياطي لقاعدة البيانات بصورة منتظمة يومية أو أسبوعية حسب حجم العمل أو عدم الإحتفاظ بنسخ إحتياطية من قاعدة البيانات في مكان آمن بعيدا عن الخادم نفسه.

11- كما هو متبع في كثير من البرمجيات، يرجى أخذ العلم بأن العمر الإفتراضي لهذا البرنامج و لكل إصدارات برامج الشركة هو أربع سنوات كحد أقصى مالم ينص صراحة على خلاف ذلك.

12- أي دعم فني تقدمه الشركة أو أي من منسوبيها أو شركائها إنما هو لمساعدة العملاء على حل المشاكل التقنية التي قد تواجههم وذلك بإرشادهم وتوجيههم أو إقتراح بعض الحلول الممكنة لهم، وتقدم الشركة الدعم الفني عن طريق البريد الإلكتروني او الهاتف حسبما تقيمه الشركة لكل حالة في حينها. و في حالة طلب العميل (أو موافقته) لتداخل موظفي الشركة أو شركائها عن بعد مع أنظمته وأجهزته التقنية أو طلب حضورهم لتقديم المساعدة في موقعه أو أي موقع آخر، ستفترض الشركة حينها أن اي عمل يقوم به أي من منسوبي الشركة أو منسوبي شركائها إنما يتم بعلم وموافقة وتحت إشراف العميل وحضوره الشخصي وتوجيهاته لمنسوبي الشركة/شركائها بالقيام بذلك العمل وقيام العميل طواعية بمنح منسوبي الشركة/شركائها صلاحية التحكم في هذه الأجهزة و الأنظمة ومراقبته لهم أثناء قيامهم بذلك وأنه قد إتخذ كل التدابير اللازمة لحماية بياناته وملفاته وقام بعمل النسخ الإحتياطي لها مسبقا. وعليه فإن العميل يكون وحده مسؤولا عن كل ما ينتج عن ذلك ولا تتحمل الشركة/شركائها أو منسوبيهما أية خسائر أو أضرار قد تحدث من جراء ذلك لاقدر الله.

13- يمنع منعا باتا العبث أو القيام بأي عمل  (أو السماح لأي طرف آخر بالقيام بأي عمل) من شأنه إحداث تغييرات أو تعديلات على هذا الموقع/ البرنامج أو أية برامج أخرى مقدمة من الشركة بما في ذلك الوحدات المنشورة فيها أو الروابط لبرامج أو مواقع الكترونية أخرى أيا كان موقعها (ويشمل كذلك ملفات ومفاتيح تراخيص البرنامج و البرامج الأخرى) ويحظر إعادة توزيعها أو إعادة نشرها أو فتح تشفير أي جزء من هذه البرامج أو محتواها بما في ذلك إعادة الصياغة أو أية وسيلة أخرى. ويتحمل المستخدم تبعات القيام  بسوء إستخدام هذه البرامج بأية طريقة كانت و يجعله ملزما ً بتعويض الشركة وموظفيها ووكلائها والشركات الأخرى المرتبطة بها ضد أي خسارة أو ضرر قد ينتج عن سوء إستخدام هذه البرامج بأية طريقة كانت و مهما كان السبب .

14- رغم بذل ما في وسعنا لتقديم خدمة متميزة و مستمرة لعملائنا، فإن الشركة لا تضمن عدم توقف الموقع/ البرامج المقدمة من خلال مواقعها الإلكترونية مؤقتا ً أو كليا ولا خلوها من الأخطاء.  

حق التأليف والنشر
تشمل حقوق الطبع والنشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية كافة النصوص المتعلقة بخدمات الشركة وكامل ما تحتويه مواقعها الإلكترونية وبرامج الشركة وكذلك شعار الشركة أو أي من شعارات منتجاتها أو أسمائها أو علاماتها التجارية من برامج الحاسب الآلي أو غيرها. وتظل كل الأسماء و العلامات التجارية والبرامج و المواقع الأخرى المشار إليها في برامجنا أو مواقعنا الإلكترونية محفوظة لمالكيها الأصليين.

الاتصال
لدينا العديد من عناوين البريد الإلكتروني للاستفسارات المختلفة و يمكن الحصول عليها وغيرها من معلومات الاتصال كارقام الهواتف أوالبريد من خلال مواقعنا الإلكترونية.
 

القوة القاهرة
الشركة غير مسؤولة أمام عملائها في حالة عجزها عن تنفيذ أي التزام بموجب أي اتفاق يكون قد حدث نتيجة أسباب خارجه عن نطاق سيطرتها (القوه القاهرة) مثل الإرهاب ، حروب التمرد السياسي ، والعصيان والشغب والاضطرابات المدنية ، أعمال السلطة المدنية أو العسكرية ، والانتفاضة ، والزلازل ، والفيضانات أو الحوادث الطبيعية الأخرى أو أي إحتمالات أخرى خارج سيطرتها و يتضمن ذلك دون حصر توقف عمل شبكة الإنترنت مؤقتا أو كليا أو حجب المواقع الإلكترونية لأي سبب كان أو السيطرة عليها أو إختراقها أو تغيير محتوياتها بغير إرادة الشركة ، والذي يتسبب في عدم مقدرة الشركة الالتزام ببعض أو كل هذه الشروط والأحكام ، وسوف تعمل الشركة دائما على القيام بكافة الجهود والإجراءات المعقولة لتنفيذ هذه الأحكام والشروط.

قواعد عامه
تطبق قوانين المملكة العربية السعودية فيما يخص هذه الإتفاقية وأحكامها وشروطها. بإستخدامك لهذا الموقع/ البرنامج فإنك توافق على هذه الإتفاقية وهذه الشروط والأحكام ، وكذلك على الاختصاص الحصري للمحاكم في المملكة العربية السعودية في جميع المنازعات التي قد تنشأ عن هذا الإستخدام والتي لم يتم التوصل لحل ودي لها يرضي الطرفين لاقدر الله. إذا ما أصبح أي من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب (بما في ذلك ، ولكن لا يقتصر على الاستثناءات والقيود الواردة أعلاه) ، فإن الشروط غير الصالحة أو غير القابله للتنفيذ يتم تجاهلها، ويستمر نفاذ الشروط والبنود الأخرى كما هي.

عدم قدرة الشركة على تنفيذ أي من الأحكام الواردة في هذه الإتفاقية أو إي اتفاق آخر، أو عدم ممارسة أي حق أو خيار ، لا يفسر على أنه تنازل عن هذه الأحكام او الشروط ، ويجب ألا يؤثر على صحة هذه البنود والشروط أو أي اتفاق أو أي جزء منها ، أوعلي حق الشركة في تنفيذ ذلك الشرط أو الحكم لاحقا.

هذه الإتفاقية لا يجوز تعديلها إلا عن طريق الكتابة والتوقيع عليها من قبل الممثلين المخولين بالشركة.

الإخطار بالتغييرات
تحتفظ  (المنظومات والحلول المتطورة للإتصالات وتقنية المعلومات) بحقها في تغيير شروط هذه الإتفاقية وأحكامها من وقت لآخر حسبما تراه مناسبا ، وتقوم بنشر الشروط المعدلة على مواقعها الإلكترونية. وإستمرار استخدامك للبرامج أوالمواقع الإلكترونية التابعة للشركة أو برنامج في فور جي أو أي برامج أخرى تقدمها الشركة، يعني موافقتك على أي تعديل على هذه الشروط والأحكام . لذلك ننصحك بإعادة قراءة هذه الشروط والأحكام بصورة منتظمة  على موقعنا/مواقعنا الإلكترونية.

تعتبر أحكام هذه الإتفاقية وما تتضمنه من الأحكام والشروط هي كامل الإتفاق المبرم بين الشركة وبين المستخدم  (أنت) أو أي مستخدم آخر فيما يتعلق بإستخدام هذا الموقع وبرنامج في فور جي ولايعتد بأي إتفاق أو تفاهم آخر، وإستخدامك لهذا الموقع/ البرنامج  يدل على فهمك و قبولك لإخطار إخلاء المسؤولية  وكل الشروط والاحكام الواردة في هذه الوثيقة. نشكر لكم تفهمكم ورغبتكم في إستخدام موقعنا/ برامجنا.

---- إنتهى ----